Estas son las condiciones generales de los planes de mantenimiento de SENOIDE (Luis M. Sierra Mena, NIF 46927518C). Lo que se pacte por escrito en cada contrato prevalece sobre este resumen.
Duración, renovación y baja
- El contrato dura 12 meses desde la fecha de firma.
- Al terminar se renueva solo por otros 12 meses, con las mismas condiciones salvo que te avisemos de un cambio de precio con antelación.
- Si no quieres continuar, avísanos por escrito (correo a info@senoide.es o WhatsApp al 621 018 374) al menos 30 días antes del vencimiento.
Precios y pago
- Los precios de la web son sin IVA. Se aplica el IVA vigente (21 %).
- La cuota es mensual y se factura cada mes.
- El desplazamiento es el mismo que en el presupuestador de la web: incluido dentro de Oropesa del Mar; fuera, 15 € por visita hasta 20 km y 30 € por visita de 20 a 40 km. Se aplica tanto a las visitas programadas como a los avisos. Más de 40 km, precio a medida.
- En la cartera de apartamentos se cobra un desplazamiento por día de visita, no por apartamento.
Visitas programadas
- Las visitas de revisión se fijan con antelación en las fechas que acordemos contigo.
- En cada visita revisamos cuadros, protecciones, alumbrado y luces de emergencia (comunidades y locales) o electricidad, termo y grifería (apartamentos), y te enviamos un informe.
Avisos y averías
- La mano de obra de las reparaciones se factura aparte con el descuento del plan: 5 % en Básico y apartamentos, 10 % en Plus. El descuento se aplica solo a la mano de obra (también cuando lleva el recargo de fuera de horario), no a la salida, al desplazamiento ni al material.
- Los planes Plus incluyen 4 horas de reparación al año. Se pueden usar fuera de horario: cada hora trabajada cuenta como 1,5 h del bono y la salida (60 €) se paga aparte. Las horas no usadas no pasan al año siguiente.
- Urgencias en horario (L–V de 8 a 18 h): los planes Plus y los de apartamentos no pagan el suplemento de urgencia; los planes Básico pagan +30 € por intervención.
- Fuera de horario (L–V antes de las 8 h o después de las 18 h, sábados, domingos y festivos) se aplica la tarifa general: +60 € por salida y +50 % sobre las horas de mano de obra, con el descuento del plan sobre la mano de obra.
Apartamentos turísticos
- Revisión puntual sin contrato: 120 € + IVA por visita.
- Un apartamento: 10 € + IVA al mes, con una revisión al año antes de la temporada.
- Cartera (2 apartamentos o más del mismo propietario o gestor), por apartamento y mes: de 2 a 5, 8 € + IVA; de 6 a 10, 7 € + IVA; más de 10, 6 € + IVA. El tramo de más de 10 exige apartamentos en la misma zona y revisiones agrupadas en el mismo día.
Qué no incluye
- Materiales y piezas: se presupuestan aparte y no cambiamos nada sin tu aprobación.
- Ascensores, protección contra incendios, telecomunicaciones y climatización.
- Las inspecciones periódicas obligatorias, que realiza un organismo de control (OCA). Podemos coordinarlas y acompañarte.